숙소 운영의 든든한 동반자
Booking.com이 안정적인 숙소 운영의 토대를 마련해드립니다.
숙소 이용수칙을 설정해보세요. 고객은 숙박 전에 반드시 이 이용수칙에 동의해야 합니다.
숙소 시설을 안전하게 관리하고 싶다면 고객에게 손해 보증금을 받는 방법도 있어요.
투숙객 부정/불법행위가 발생해도 신고를 통해 적절하게 대응할 수 있어요.
43개 이상의 언어로 24시간 지원해드려요.
투숙객 및 인근 주민이 제기한 배상 청구에 대해 예약 1건당 최대 USD1,000,000까지 보상 제공
Booking.com과의 파트너십이 지닌 장점
어떤 유형의 숙소도 OK!
아파트에서 빌라까지, 모든 유형의 숙소를 무료로 등록할 수 있어요.
숙소 정보 불러오기도 간편
다른 사이트에 등록한 숙소 정보의 상당 부분을 쉽고 빠르게 불러올 수 있어요.
단계별 가이드
Booking.com 플랫폼을 활용하는 방법과 숙소 운영 팁, 주의할 점 등을 알아보실 수 있어요.
특별 할인
Booking.com이 제공하는 다양한 상품과 서비스를 할인된 요금으로 이용해보세요. 업무 부담은 줄이고, 고객 만족도는 향상시키고!
추가 비용 없이 제공하는 더 유연한 정책
스마트 플렉시블 프로그램을 통해 고객에게 유연한 무료 취소 정책을 제공하실 수 있습니다. 예약이 취소될 경우, 저희가 대체 고객을 찾아드립니다.
이용후기 평점
제3자 여행 웹사이트에 등록된 파트너님 숙소의 이용후기 평점이 당사의 점수 척도에 맞게 환산되어 Booking.com 숙소 페이지에 표시될 수 있습니다.
고객 미리 알기
나라와 지역은 다르지만, 저희 웹사이트를 이용하는 고객에게는 몇 가지 공통점이 있습니다.
Booking.com을 통한 이전 예약이 5건 이상인 고객이 예약한 숙박일수가 전체의 75%를 차지
가족, 커플 여행객이 예약한 숙박일수가 전체의 68%를 차지
호텔이 아닌 이색 숙소에 예약된 숙박일수가 전체의 42%를 차지
숫자로 보는 Booking.com
2,800만 개 이상
전 세계 226개 국가/지역에 걸쳐 등록된 숙박 옵션 수
620만 개 이상
홈, 아파트 등 개성 넘치는 숙소의 수
43개 이상
당사 플랫폼에서 이용 가능한 언어 및 방언
자주 묻는 질문
숙소 시설을 안전하게 관리하고 싶다면 투숙객에게 손해 보증금을 요청하는 방법도 있습니다. 손해로 인한 비용 걱정도 덜고, 투숙객의 책임감 있는 행동을 유도하는 효과도 있습니다. 만에 하나 투숙객의 부정/불법행위가 발생하더라도 신고 기능을 통해 적절하게 대응하실 수 있습니다.
숙소 등록을 완료하면 예약 접수를 시작할 수 있습니다. 단, 그 전에 숙소 인증 절차가 필요할 수 있으니 참고 부탁드립니다. 숙소 인증 절차를 거치는 동안 엑스트라넷 사용법을 익히고 첫 투숙객을 맞이할 준비를 해보시기 바랍니다.
더 궁금하신 점이 있나요? 자주 묻는 질문(FAQ) 페이지에서 답변을 확인해보세요.
자주 묻는 질문
등록한 후 절차는 어떻게 되나요?
절차 안내:
계정 생성 및 숙소 등록
캘린더, 요금 설정 및 숙소 등록 정보의 정확성 여부 확인
준비 완료 후 숙소의 온라인 판매 개시 (예약 접수를 시작하기 전, 숙소 위치 인증을 거쳐야 할 수 있음)
숙소 등록과 운영은 물론, 흔히 하는 실수를 방지하는 방법 등에 관해 여러 가지 조언이 준비되어 있습니다.
등록한 정보를 나중에 업데이트할 수 있나요?
등록 후 언제든 정보를 업데이트 하실 수 있습니다. 새로운 시설을 추가한다거나 더 자세한 설명을 곁들이고 싶을 경우 바로 관련 정보를 입력하시면 됩니다.
어떤 사진을 업로드해야 하나요?
등록하실 때 숙박 시설 사진을 업로드하도록 요청하고 있습니다. 고객들은 숙소를 검색할 때 사진을 꼼꼼히 확인하는 경향을 보이기 때문입니다. 숙박 시설의 내부와 외부를 보여줄 수 있는 사진들을 업로드해주세요. 꼭 전문가가 촬영할 필요는 없습니다. 스마트폰으로 찍은 사진이라도 좋은 인상을 주기에 충분합니다.
숙박 시설은 언제 온라인 상에 등록되나요?
저희 사이트에 숙소 등록을 마친 후, 숙소의 온라인 판매를 개시하실 수 있습니다. 다만 예약 접수를 시작하기 전에 숙소 인증 절차가 필요할 수 있습니다. 이 절차가 진행되는 동안 엑스트라넷 사용법을 익히고 첫 투숙객을 맞이할 준비를 해보시기 바랍니다.
수수료를 지불하면 혜택은 무엇입니까?
강력한 온라인 마케팅
귀사의 사업장이 전 세계 최대한 많은 잠재 고객에게 노출되도록, Booking.com은 네이버, 구글, 다음과 같은 검색엔진을 통한 마케팅 활동을 진행하고 있습니다.
혁신적인 도구와 기능 제공
귀사의 페이지가 예약 유도에 최적화되도록, 숙련된 전문가들이 최신 온라인 기술을 웹사이트와 모바일 사이트에 적용하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
즉시 확정
Booking.com을 통한 예약은 즉시 확정되므로, 다른 조치를 취하실 필요가 없습니다.
검증된 고객 이용 후기
책임 부서에서 고객 이용 후기를 검증하여 문제가 없는지 살핍니다. 이로써 귀사에 대한 고객 신뢰도가 올라가고 더 많은 예약이 이루어지도록 도움을 드릴 수 있을것입니다.
24시간 서비스 지원
24시간 고객 지원팀이 최대 41개국 언어로 귀사와 고객을 지원합니다.
예약에 대한 수수료는 어디서 어떻게 확인하나요?
Booking.com에 숙소를 등록하신 후에는 각 예약에 대한 수수료를 지불하게 됩니다. 수수료 비율은 등록 절차의 "계약" 단계에서 확인하실 수 있습니다. 매월 말에 저희가 수수료 금액이 기재된 청구서를 보내드립니다.
모든 예약을 직접 확정해야 하나요?
예약은 직접 확정하실 필요가 없습니다. 고객이 숙박을 예약하면 즉시 온라인에서 확정됩니다. 모든 잠재 고객의 요청을 일일이 체크하실 필요가 없어 편리합니다.
투숙객이 취소하면 어떻게 되나요?
투숙객이 예약 취소 시 다음 두 가지 상황이 발생할 수 있습니다. 무료 취소 정책이 적용되는 예약을 취소했을 경우, 투숙객은 아무 것도 결제할 필요가 없고 귀사 역시 수수료를 지불하지 않으셔도 됩니다. 그러나, 무료 취소 정책이 적용되지 않는 예약 취소 시 투숙객은 해당하는 취소 수수료를 내야 하며, 귀사에게도 이 금액에 따라 수수료가 발생합니다.
예약자가 숙소에 체크인하지 않으면(노쇼) 어떻게 하나요?
노쇼? 걱정 마세요. 고객에게 '노쇼 위약금'을 부과하기로 설정하지 않는 한, 노쇼 예약 건에 대해서는 저희 쪽에 수수료를 지불하지 않으셔도 됩니다.
숙박 시설이 투숙객에 의해서 손상을 입은 경우는 어떻게 하나요?
숙소 운영자는 투숙객에게 손해 보증금을 요구할 수 있습니다. 시설 파손 등 숙소에 피해가 발생할 경우 보증금으로 손해 비용을 충당할 수 있습니다. 보증금은 또한 투숙객이 숙소 시설을 조심해서 사용하도록 유도하는 심리적 제어 장치로도 기능합니다. 문제가 발생하면 투숙객 부정/불법 행위 신고 기능을 통해 저희 팀에 해당 사안을 전달하실 수 있습니다.
Booking.com 소개
1996년 네덜란드 암스테르담에서 설립된 Booking.com은 소규모 스타트업으로 시작하여 전 세계 최대의 온라인 여행 기업으로 성장했습니다. Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG) 그룹사인 Booking.com은 누구나 쉽게 온 세상을 경험할 수 있도록 한다는 목표 아래 더욱 편리하게 여행을 즐길 수 있는 환경을 만들고자 기술적인 투자를 아끼지 않고 있습니다.
Booking.com을 통해 수많은 여행자들은 편리한 교통편은 물론 홈, 호텔 등 다양한 숙소, 특별한 투어 및 액티비티까지 간편하게 예약할 수 있습니다. 또한 Booking.com은 규모에 관계 없이 전 세계 모든 기업을 위한 글로벌 여행 마켓플레이스를 제공하여 숙소 파트너와 전 세계 고객을 연결하고 비즈니스 성장에 협력합니다.
Booking.com은 43개 언어로 이용 가능하며 2,800만 개 이상의 숙박 옵션을 제공하고 있습니다. 이처럼 플랫폼에 등록된 숙박 옵션 중 홈, 아파트 등의 이색 숙소는 660만 개에 달합니다. Booking.com 고객 지원 서비스는 24시간 연중무휴로 운영되며, 고객이 전 세계 어디서든 쉽고 편리하게 여행할 수 있도록 지원합니다.
숙소 등록하기
숙소를 처음 등록하시나요?
여기서 숙소 등록 절차를 단계별로 확인해보시기 바랍니다.
숙소 이름과 위치
숙소 이름을 만들고 위치를 입력해 주세요.
숙소 기본 설정
숙소 시설/서비스, 정책, 침대 개수 등 기본적인 정보를 추가해 주세요.
사진 등록
고화질의 숙소 사진을 1장 이상 등록해 주세요.
요금 및 캘린더 설정
숙소의 1박 요금과 예약 가능한 날짜를 설정해 주세요.
검토 및 완료
입력하신 정보를 다시 한번 확인하고 예약 접수를 시작하시면 됩니다.
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